Política de calidad y responsabilidad social

PROSYSTEN se compromete a cumplir los requisitos asociados al producto y establecidos por la normas de referencia (ISO 9001 e ISO 14001), los del cliente, los legales y reglamentarios y otros requisitos que la organización suscriba, manteniendo la calidad del producto y servicio y a un precio competitivo.

Cada empleado contribuye con la calidad y autoresponsabilidaden su trabajo en el logro de la satisfacción de los clientes (externosy/o internos).

La planificación y ejecución de actividades de producción o la innovación de tecnologías, tendrá siempre en cuenta, además de las económicas, las de calidad e impacto ambiental como parte fundamental de la estrategia empresarial de PROSYSTEN.

Consideramos el sistema de calidad como una fuente de rentabilidad presente y futura.

Cada empleado, en el plano de sus responsabilidades, ante los problemas debe buscar lascausasy tomar las accionesque las eliminen, y servir como fuente de información para la retroalimentación eficaz del sistema, incluyendo el estudio de la disponibilidad, las acciones de mejora, así como la solicitud de aquellos medios necesariosy de correspondiente formación.

Debemos ser conscientes de nuestro papel en la sociedada la que debemos aportar beneficios como consecuencia de nuestra actividad industrial, desde la perspectiva social, económica y ambiental, cumpliendo las expectativas propias de nuestro sector.

La medida de la calidad, se establece a través de la consecución de los objetivosestablecidos en cada ejercicio en función de lo acaecido en el pasado y anticipando las necesidades y requerimientos futuros y teniendo como objetivo final la mejora continua del sistema de calidad y gestión ambiental.

No debemos olvidar que alcanzar los resultados económicos necesarios para la continuidad de nuestra actividad, es responsabilidadde todos y cada uno de los que formamos PROSYSTEN.

La continua autoevaluación y mejora del trabajo, repercute en la Satisfacción personal y, por tanto, en la consecución de nuestros objetivos.

Responsabilidad social

Transparencia en la información transmitida al personal propio, a los clientes, proveedores y otros interlocutores de la organización comobase de unas relaciones sólidas y basadas en la mutua confianza.

Compromiso con la reducción de nuestros impactos ambientales y en aplicar de manera rigurosa la no discriminación por motivo de sexo, raza, cultura o religión.

Actuaciones éticas y formales con las partes interesadas externas (proveedores, clientes e instituciones).No realizar actuaciones que puedan ser catalogadas como competencia desleal.Solución de litigios de manera justa y amigable, cuando sea posible.

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